Wir beantworten Ihre häufigsten Fragen:

Ich brauche ein Angebot für eine Wärmepumpe: Wie gehe ich vor?

Wir empfehlen unsere Wärmepumpen-Checkliste als Projektierungshilfe: Hiermit werden alle relevanten Punkte abgefragt. Sind diese beantwortet, kann mit der Tabelle „Schemenübersicht“ im Schemenhandbuch das passende Anlagenschema gefunden werden. Alle Dokumente finden Sie im Fachpartner-Login. Für ein detailliertes Angebot senden Sie die ausgefüllte Checkliste mit einer kurzen Projektbeschreibung an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Ich habe eine Anlage, zu der es kein Schema gibt: Wo finde ich Abhilfe?

Wenden Sie sich bitte in einer E-Mail an die Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und fügen Sie bitte eine vollständig ausgefüllte Checkliste, sowie eine Kurzbeschreibung Ihres Projektes mit bei. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung und besprechen die Möglichkeiten zur Realisierung Ihres Projektes.

Was muss vor der Inbetriebnahme der Anlage beachtet werden?

Im Fachpartner-Bereich (Login) finden Sie eine Checkliste zur Inbetriebnahme. Wir empfehlen alle diese aufgeführten Schritte zu berücksichtigen um eine reibungslose Inbetriebnahme sicherzustellen.

Wie kann ich die Anlage „online“ schalten?

Im Fachpartner-Bereich (Login) finden Sie einen Guide für die Fernwartung mit allen relevanten Schritten zur Einrichtung der Fernwartungsoption.